1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- NOMBRE O RAZÓN SOCIAL PENDIENTE
- NIF / CIF
- PENDIENTE DE COMPLETAR
- Nombre comercial
- Black Aura Tattoo Studio
- Dirección
- Calle Pedro Antonio de Alarcón, 3, 18198 Huétor Vega, Granada, España
- Correo de privacidad
- PENDIENTE DE COMPLETAR
- Teléfono
- +34 614 755 099
2. Qué datos tratamos
Según la vía de contacto utilizada, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y teléfono.
- Información sobre la solicitud: estilo, zona corporal, tamaño, referencias e idea descrita.
- Datos derivados de la conversación, presupuesto, cita y prestación del servicio.
- Datos técnicos básicos generados al navegar, de acuerdo con la configuración del servidor y de los servicios externos utilizados.
No solicitamos datos de salud en el formulario inicial. Evita incluir alergias, diagnósticos, medicación u otra información sanitaria en el campo «Tu idea».
3. Finalidades y bases jurídicas
Responder y valorar solicitudes
Usamos los datos para responder consultas, valorar la viabilidad de la idea, preparar un presupuesto y gestionar una posible cita. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Gestionar la cita y el servicio
Cuando se confirma una cita, tratamos los datos necesarios para prestar el servicio y gestionar la relación contractual. La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales
No utilizaremos los datos del formulario para enviar publicidad periódica sin una base jurídica válida y, cuando sea necesario, un consentimiento separado y revocable.
4. Cómo funciona el formulario
Los datos introducidos se procesan localmente en el navegador para preparar un texto. La web no guarda ni envía esa información al estudio por sí sola. Al pulsar «Preparar solicitud» se abre WhatsApp con el mensaje preparado; los datos solo se comunican cuando la persona confirma el envío dentro de WhatsApp.
Si se cierra WhatsApp sin enviar el mensaje, Black Aura no recibe la solicitud a través de este formulario.
5. Destinatarios y transferencias
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para prestar el servicio, bajo sus respectivos términos o contratos, y comunicarse a administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Al utilizar WhatsApp, Instagram, Google Maps, Google Fonts o recursos de Unsplash, esos proveedores pueden recibir datos técnicos —como la dirección IP, información del dispositivo o la URL solicitada— y tratarlos conforme a sus propias políticas. Algunos proveedores operan fuera del Espacio Económico Europeo y aplican los mecanismos de transferencia internacional que indiquen en sus políticas vigentes.
6. Plazos de conservación
Las consultas no convertidas en cita se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atenderlas y realizar su seguimiento, con un máximo orientativo de doce meses desde la última comunicación.
Los datos vinculados a citas, servicios, facturación o incidencias se conservarán durante la relación y, después, bloqueados durante los plazos exigidos para atender responsabilidades legales, fiscales, contables o contractuales.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando proceda y oponerte al tratamiento. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe al correo de privacidad pendiente de completar o a la dirección postal indicada, identificando tu solicitud. Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ↗.
8. Menores y datos de salud
La solicitud online de información no sustituye las verificaciones de edad, capacidad o autorizaciones que exija la normativa aplicable antes de realizar un tatuaje. Estas comprobaciones se efectuarán directamente con el estudio.
Cuando sea necesario conocer información de salud para valorar la seguridad del servicio, se solicitará de forma específica, limitada y con la información y base jurídica correspondientes. No envíes documentación médica por el formulario general.
9. Seguridad y actualizaciones
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para proteger los datos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que se recomienda no enviar información innecesaria o especialmente sensible por canales de mensajería.
Esta política podrá actualizarse cuando cambien la web, los tratamientos o la normativa. La fecha de la versión vigente figura al comienzo.